KT 소액결제 피해는 알뜰폰 사용자도 포함되나요?

네, KT망을 사용하는 알뜰폰 사용자들도 동일한 해킹 위험에 노출되어 있습니다. 실제 피해 사례가 다수 발생한 것으로 확인되었습니다.

소액결제를 막는 가장 확실한 방법은?

KT 고객센터 또는 마이KT 앱에서 소액결제 한도를 0원으로 설정하거나 결제 자체를 차단하는 것이 가장 확실한 방법입니다.

경찰청 사이버수사대(182) 또는 한국인터넷진흥원(KISA, 국번 없이 118)에 즉시 신고하고, KT 고객센터를 통해 결제 내역 확인 및 환불 절차를 진행해야 합니다.

최근 KT 사용자와 알뜰폰 이용자를 대상으로 한 소액결제 해킹 피해가 급증하고 있습니다. 특히 경기 광명·서울 금천 지역에서 모바일 해킹을 통한 무단 소액결제 사례가 이어지며, 불안이 커지고 있습니다.

많은 사용자들이 KT 고객센터를 통해 뒤늦게 확인하고 있으나, 모바일 상품권 해킹처럼 흔적이 남지 않는 방식으로 결제가 이루어져 인지조차 늦어지는 상황입니다.

소액결제 차단은 가장 기본적이면서도 필수적인 KT 해킹 피해 예방 조치입니다.

팁: 알뜰폰 사용자도 해당 통신사 고객센터 또는 앱에서 동일한 조치를 취할 수 있습니다.

모바일 해킹은 보안 설정이 미흡한 틈을 파고듭니다. 기본 설정 강화만으로도 80% 이상의 피해를 예방할 수 있습니다.

네. KT망을 사용하는 알뜰폰 사용자도 통신사와 관계없이 동일한 피해를 입을 수 있습니다. 실제 피해 사례가 다수 확인되었습니다.

가능합니다. 마이KT 앱 또는 고객센터를 통해 언제든 해제할 수 있으나, 해킹 위험이 있는 동안은 지속적 차단을 권장합니다.

결제 후 5일 이내 신고 시 환불 가능성이 높으며, KT 해킹 피해에 대한 별도 보상 절차가 진행 중입니다.