2026년 8월 3일 출시될 KTX SRT 통합 앱 코레일 플러스 다운로드 방법과 9월 1일 통합 열차 운임 10% 할인, 좌석 확대 혜택 및 회원전환 절차를 한눈에 정리해 드립니다.
KTX SRT 통합 앱 코레일 플러스 출시와 9월 통합 열차 예매 변경점
2026년 8월 3일 오전 9시부터 KTX와 SRT를 하나의 앱에서 예매할 수 있는 통합 앱 ‘코레일+’ 서비스가 공식 개시되었습니다. 그동안 KTX는 코레일톡, SRT는 SRT 앱으로 이원화되어 있어 사용자들의 불편함이 컸으나, 이번 통합을 통해 앱 하나로 모든 고속철도를 이용할 수 있게 되었습니다.
특히 2026년 9월 1일부터 본격적으로 운행되는 KTX·SRT 통합 열차는 운임 인하와 좌석 대폭 확대 등 다양한 혜택을 제공합니다. 승차권 예매 방법부터 필수 회원전환 절차, 통합에 따른 실질적 혜택까지 핵심 정보를 직관적으로 정리해 드립니다.
코레일 플러스 다운로드 방법 및 8월·9월 열차 예매 방법
통합 앱 출시 초기에는 열차 운행 날짜에 따라 승차권 예매 앱이 달라지므로 주의가 필요합니다.
1. 코레일 플러스 앱 다운로드 및 업데이트
- 기존 코레일톡 사용자: 앱스토어 또는 구글 플레이스토어에서 기존 ‘코레일톡’을 업데이트하면 ‘코레일+’로 자동 전환됩니다.(자동 업데이트 설정 시 자동 반영)
- 신규 사용자: 앱스토어에서 ‘코레일+’를 검색하여 다운로드받을 수 있습니다.
2. 열차 이용일별 예매 방법 비교
| 열차 이용일 | 대상 열차 | 예매 가능 앱 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 2026년 8월 31일까지 | KTX | 통합 앱(코레일+) 또는 기존 코레일톡 | 기존 방식 동일 운영 |
| SRT | 기존 SRT 앱 | 기존 방식 동일 운영 | |
| 2026년 9월 1일부터 | KTX-SRT 통합열차 | 통합 앱(코레일+) 및 코레일 누리집 | 8월 5일 오전 10시 예매 개시 |
- 9월 1일 이후 열차는 8월 5일 오전 10시부터 코레일+ 앱에서 예매가 가능합니다.
- 당분간 혼선을 막기 위해 기존 SRT 앱에서도 예매 기능을 지원하지만, 비회원 예매만 가능해 마일리지 및 할인 혜택이 제한될 수 있으므로 코레일+ 사용을 권장합니다.
필수 이행 사항: 통합 회원전환 방법
기존에 SRT만 이용했거나 양쪽 서비스에 모두 가입되어 있던 사용자라면 마일리지 통합 및 연속적인 서비스 이용을 위해 통합 회원전환이 필요합니다.
- 코레일 회원만 가입되어 있던 경우: 별도 절차 없이 자동 전환됩니다.
- 코레일과 SRT 모두 가입한 회원: 통합회원으로 자동 전환되나, SR 실적 이관을 위해 통합회원 전환 메뉴에서 동의 절차를 진행해야 합니다.
- SRT만 가입한 회원: 자동 전환이 되지 않으므로 통합 회원 가입 절차를 진행해야 합니다.
2026년 9월 1일 통합 운행에 따른 핵심 혜택 4가지
9월 1일부터 고속철도가 통합 운행되면서 철도 이용객을 위한 실질적인 편익이 크게 대폭 증가합니다.
1. 고속철도 운임 평균 10% 인하
기존 KTX 운임 수준이 SRT 수준으로 하향 조정되어 평균 10% 낮아집니다. 또한, SRT 노선 이용 시에도 결제금액의 5% 마일리지 적립 혜택이 동일하게 적용됩니다.
2. 하루 최대 1.7만 석 좌석 공급 확대
차량 운용 효율화를 통해 주중 일 1.5만 석, 주말 일 1.7만 석의 좌석이 추가 공급됩니다. 특히 예매 난이도가 높았던 수서발 열차 좌석이 약 30% 확대되어 수도권 남부 및 지방 이용객의 예매난이 크게 완화됩니다.
3. 환승할인 및 온라인 특가 확대
- 환승할인 적용: 기존 SRT 구간 고속열차와 일반열차 간 환승 시에도 일반열차 30% 환승할인이 신규 적용됩니다.
- 온라인 특가 도입: 승차율에 따라 10~30% 탄력 할인을 제공하는 온라인 특가 제도가 SRT 구간까지 확대됩니다.
4. 사용자 중심 맞춤형 앱 UI/UX
검색 화면에서 날짜와 시간을 바로 변경할 수 있도록 간소화되었으며, 정렬·필터 기능이 강화되었습니다. 결제 화면 역시 할인쿠폰, 마일리지, 결제수단을 한 페이지에서 처리하도록 개선되었습니다.
고객센터 전화번호
- 한국철도공사 고객센터: 1588-7788
- 주식회사 에스알 고객센터: 1800-1472
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 기존에 쌓아둔 SRT 회원 마일리지는 어떻게 되나요?
A. 통합 회원전환 절차를 진행하시면 기존 SRT 이용 이력과 마일리지가 코레일+ 계정으로 이관되어 차감 없이 그대로 사용하실 수 있습니다.
Q2. 9월 1일 탑승 승차권은 언제부터 예매할 수 있나요?
A. 2026년 9월 1일 이후 운행하는 KTX 및 SRT 통합 열차 승차권은 8월 5일 오전 10시부터 코레일+ 앱과 누리집에서 예매가 가능합니다. 열차 시간표와 운임 정보는 8월 3일 오전 10시부터 미리 확인하실 수 있습니다.
Q3. 기존 SRT 앱을 그대로 사용해도 예매가 가능한가요?
A. 9월 1일 이후 운행 열차도 당분간 SRT 앱에서 예매는 가능하지만 비회원 예매 방식으로만 제공됩니다. 마일리지 적립 및 각종 할인 혜택을 받기 위해서는 코레일+ 앱을 설치하여 통합 회원으로 예매하셔야 합니다.
Q4. 디지털 기기 사용이 어려운 경우 현장 도움을 받을 수 있나요?
A. 국토교통부와 철도공사는 앱 출시일로부터 한 달간 서울, 수서, 대전, 부산 등 주요 9개 역사에 ‘통합 앱 전환 도우미’를 배치하여 앱 설치 및 회원전환을 현장에서 직접 지원합니다.