고속철도 통합 정책에 따라 KTX와 SRT 서비스가 하나로 연동되며, 승차권 예매 및 이용 실적 관리를 위한 통합회원 전환이 필수가 되었습니다.
기존 회원이라도 사전 전환 절차를 거치지 않으면 향후 예매 서비스 이용에 불편을 겪을 수 있습니다. 2026년 최신 기준에 따른 통합회원 전환 가이드와 핵심 체크포인트를 확인하세요.
KTX SRT 통합회원 전환이 필요한 이유
철도 통합 운영 정책에 따라 코레일(KTX)과 에스알(SRT)의 회원 제도가 하나로 묶입니다. 통합회원으로 전환하면 단 하나의 계정으로 양사의 승차권 예매, 실적 조회, 할인 혜택 관리를 한 번에 처리할 수 있습니다.
- 승차권 예매 필수 조건: 고속철도 통합 이후 앱을 통한 지속적인 예매를 위해서는 회원 전환이 필수적으로 요구됩니다.
- 이용 실적 및 쿠폰 이관: 기존 SR 이용 실적은 통합 후 코레일톡 및 코레일 홈페이지(마이페이지 > SR 승차권 구입이력)에서 조회가 가능합니다.
- 혜택 유지: 임산부, 청년, 기초생활수급자 등 기존에 등록했던 우대 할인 인증 정보가 자동으로 이관됩니다.
4단계로 끝내는 통합회원 전환 신청 방법
PC 웹사이트(SRT 홈페이지) 또는 모바일(SRT 앱)을 통해 간편하게 진행할 수 있습니다.
1단계: 통합회원 전환 메뉴 진입 및 로그인
- SRT 앱 또는 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 메인 화면에 위치한 [통합회원 전환] 버튼을 클릭합니다.
- 로그인이 되어 있지 않다면 기존 SR 계정으로 로그인을 완료합니다.
- 안내 화면에서 [통합회원 신청]을 선택합니다.
2단계: 약관 및 개인정보 제공 동의
- 고속철도 기관 합병 및 통합 사전 전환에 따른 개인정보 제3자 제공 동의(필수) 내역을 확인하고 체크합니다.
- SRT 이용 내역, 기초생활수급자, 임산부 등 할인 혜택 정보 이관을 위한 정보제공 동의 항목을 확인 후 [동의]를 클릭합니다.
- 약관 동의를 마친 뒤 [다음] 버튼을 누릅니다.
3단계: 본인인증 진행
- 이용 중인 통신사를 선택합니다 (SKT, KT, LGU+ 및 알뜰폰).
- PASS 앱 또는 문자(SMS) 인증 중 원하는 방식을 선택합니다.
- 이름, 생년월일 6자리, 휴대폰 번호를 입력하고 전달받은 인증번호 6자리를 입력하여 본인확인을 완료합니다.
4단계: 회원 유형별 전환 완료
본인인증 결과에 따라 다음 과정이 자동으로 진행됩니다.
| 회원 유형 | 진행 절차 및 결과 |
| 기존 코레일 겸용 회원 | 별도 가입 절차 없이 즉시 자동 전환 완료되며, 생성된 통합회원번호가 화면에 표시됩니다. |
| 에스알(SRT) 단독 회원 | 코레일 멤버십 미가입 상태이므로 신규 가입 절차로 연결됩니다. 약관 동의 및 비밀번호 설정을 마치면 통합회원 가입이 완료됩니다. |
💡 참고 사항 휴면 회원인 경우, 본인인증을 통한 통합회원 전환 과정에서 휴면 상태가 자동으로 해제됩니다.
전환 시 반드시 확인해야 할 유의사항 3가지
- 승차권 예매 시 회원번호 확인 전환 완료 후 SRT 앱 및 통합 앱에서 승차권을 예매할 때 사용되는 회원번호는 기존 SR 회원번호가 아닌 발급된 ‘통합 회원번호’로 적용됩니다.
- 장애인 및 다자녀 할인 추가 인증 필요 임산부, 청년, 기초생활수급자 정보는 자동으로 이관되지만, 장애인 및 다자녀 할인 항목은 전환 후 코레일 홈페이지(마이페이지 > 회원정보관리)에서 추가 인증을 진행해야 혜택이 적용됩니다.
- SRT 할인쿠폰 순차적 이관 기존에 보유하고 있던 SRT 할인쿠폰은 고속철도 통합 일정에 맞춰 순차적으로 전환 및 지급될 예정입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 기존에 KTX(코레일)와 SRT 회원에 모두 가입되어 있었는데 별도로 신규 가입을 해야 하나요?
아닙니다. 본인인증을 통해 기존 코레일 계정이 확인되면 별도의 서류 제출이나 추가 가입 없이 기존 코레일 멤버십 계정 기반으로 자동 전환 처리됩니다.
Q2. 통합회원 전환을 하지 않으면 기존 SRT 앱을 사용할 수 없나요?
고속철도 통합 이후 승차권 예매 및 서비스 이용을 위해서는 통합회원 전환이 필수입니다. 전환하지 않을 경우 예매 기능 이용에 제한이 발생할 수 있으므로 사전에 전환 신청을 완료해야 합니다.
Q3. 기존에 적용받던 SRT 우대 할인 혜택은 자동으로 유지되나요?
임산부, 청년, 기초생활수급자 인증 정보는 자동으로 이관됩니다. 다만 장애인 및 다자녀 할인의 경우 통합 후 코레일 홈페이지 마이페이지에서 별도의 추가 인증 절차를 거쳐야 정상 적용됩니다.